现在的手机APP越来越多,但是我们不是每个APP都需要一直开着的。有些APP如360手机助手,就会一直在后台运行,这会耗费电量,降低手机运行速度。所以,关闭不必要的APP是必须的。但是,有些用户发现360手机助手关不掉,下面,我们来看看这个问题怎么解决。
清除缓存
在关闭360手机助手之前,我们可以清除一下缓存,看看是否能解决问题。进入手机设置,找到应用管理,然后找到360手机助手,在进入的界面中,点击“清除缓存”或者“强制停止”。
修改权限
在关闭360手机助手之前,我们还可以尝试一下修改权限。同样是进入手机设置,然后找到应用管理,找到360手机助手,在进入的界面中,点击“权限管理”,然后取消自启动权限即可。
卸载重装
如果上述方法都没有解决问题,那么我们可以考虑卸载并重新安装360手机助手。在手机设置中找到应用管理,找到360手机助手并选择卸载,然后在手机应用商店重新下载并安装即可。
检查病毒
如果以上方法都没有解决问题,那么也许是因为手机存在病毒。我们可以下载一款病毒查杀软件进行检查,可能会发现病毒是360手机助手无法关闭的原因。
联系客服
如果你无法解决问题,那么最好的解决方式就是联系360手机助手的客服。打开360手机助手,在“我”-“设置”-“客服中心”中选择需要的服务,咨询客服即可。
总的来说,出现360手机助手无法关闭的问题,我们可以尝试先清除缓存或修改权限。如果这两个方法都没有解决问题,那就考虑卸载重装或者检查病毒。如果还不能解决问题,最好的办法就是联系客服,寻求帮助。