作为一款新一代的iPadmini,mini2受到了广大用户的追捧。然而,在升级系统过程中,有用户反映遇到了死机无反应的问题。如果您也面临着这样的情况,下面就为您介绍一些应对方法。
强制重启
如果您的mini2卡在了升级界面或某个应用界面反应迟钝,那么可以尝试强制重启。具体方法是同时按住Home键和睡眠/唤醒键直到出现白苹果图标。
恢复出厂设置
如果您尝试了强制重启还是无法解决问题,那么可以考虑恢复出厂设置。在iTunes上连接mini2后,点击“恢复iPad”即可完成。
更新iTunes
如果您的iTunes版本过旧,可能会出现mini2升级失败的问题。此时,您需要更新iTunes版本,重新启动后再次进行升级。
尝试DFU模式
如果尝试了以上方法还不能解决问题,可以考虑尝试DFU模式。具体方法是,将mini2连接至电脑后,长按睡眠/唤醒键和Home键10秒钟,然后松开睡眠/唤醒键,继续按住Home键直到iTunes识别出“iPad已进入恢复模式”,随后按照提示完成操作即可。
联系客服
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您及时联系Apple客服,由专业人员为您提供解决方案。
总之,如果您的mini2升级过程中遇到了问题,不要惊慌,可以尝试以上方法解决。如果仍然无法解决,可以联系客服寻求帮助,相信问题一定能够得到解决。