电脑系统被锁是指在操作计算机的过程中，出现突然的页面弹窗，上面显示着某种警告信息，并且要求用户支付一定的钱财或提供个人信息。这是一种诈骗行为，通常由一些恶意软件引起。
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1.检查电脑病毒
首先，需要检查电脑是否感染了病毒。使用一款权威的杀毒软件对整个系统进行全面扫描，杀掉所有的病毒和木马。如果检测到有病毒，及时清除。
2.使用安全模式
尝试进入安全模式，这样可以在启动系统时只加载有限的驱动程序和服务。在安全模式下，可以尝试修复系统文件或卸载恶意软件。按下F8键，在启动选项中选择“安全模式”进入即可。
3.恢复系统
可以考虑将系统进行恢复。在Windows中，使用恢复程序将电脑回到一个之前正常工作的时间点。在Mac中，使用“TimeMachine”来还原系统。执行系统还原需要注意保存好自己的重要数据和文件。
4.重装操作系统
如果电脑系统被锁已经非常严重，无法通过其他方式解决，可以考虑重装操作系统。在重装之前，需要将重要文件备份到外部硬盘或云盘中。重装操作系统需要安装驱动程序和所有软件，因此需要相应的时间和精力。
5.远程协助
如果自己无法解决电脑系统被锁的问题，可以寻求远程协助。将自己的电脑连接到网络，并寻求专业人士的帮助。这需要注意保护自己的隐私信息，选择一个可靠的帮助提供商。
6.加强安全意识
除了紧急解决方案，加强安全意识也是预防电脑系统被锁的重要措施。不要轻信来历不明的软件和信息，保持杀毒软件和防火墙的开启，以及经常更新操作系统和软件。
总之，电脑系统被锁是一种诈骗行为，需要及时采取措施来解决。如果自己无法解决，可以选择远程协助或寻求专业人士的帮助。在之后，一定要注意加强安全意识，预防此类问题的再次发生。