随着智能手机的普及,各种应用软件的使用也越来越广泛,但是有些人可能会遇到一个问题:如何在新设备上找回自己以前在某个软件商店中的账号和密码。下面就为大家介绍一些方法。
1.使用绑定的邮箱或手机号码找回
有些应用软件中有绑定邮箱或手机号码的选项,在此情况下,在新设备上找回已有的账号。如果你有耐心可以重新下载该应用并进行一次新的注册过程,此时系统会显示还有该用户已经存在了一个账号,询问是否找回该账号。
2.在旺旺聊天记录中找回账号
一些购物类的应用软件,如淘宝等,可能会在购物记录中保存了用户的账号信息。如果你还记得自己曾经在淘宝中聊天过,可以在旺旺聊天记录中查找自己的账号信息。类似的购物应用中都可能有保存账号信息的功能。
3.联系客服找回账号
如果你已经尝试了以上两种方法,仍然无法找回自己的账号,可以考虑联系客服寻求帮助。一些应用软件提供24小时的在线客服,直接与客服联系说明情况,他们很可能能够将你的账号信息找回。
4.清除设备缓存重新登录
如果你实在无法找回自己的账号,也许你可以尝试清除设备缓存,然后再重新登录该应用软件。一些缓存信息可能会影响到登录操作,如果清除了缓存数据再进行登录操作,系统就会像是一次全新的操作,这样成功率也有很大的提升。
5.使用社交账号登录
现在很多应用都允许用户使用社交账号进行注册登录,如微信、QQ、微博等。如果你之前在某个应用软件中使用过社交账号进行注册,可以在新设备上使用相同的社交账号登录,这样就可以轻松找回自己的账号信息了。
6.查询注册的邮箱
如果你还记得自己曾经在某个应用软件中注册时填写的邮箱地址,可以登录该邮箱进行查找,很可能你曾经接到过该应用商店的注册确认邮件,其中附带着你的注册信息。
以上便是六种找回以前在软件商店中账号的方法,希望可以帮助到大家。