根据《中华人民共和国税收法》的相关规定，自2021年1月1日起，对符合条件的软件产品进行退税。其中，软件要求依法取得软件著作权，同时符合国家规定的“国产软件”和“高新技术产品”等条件，方可享受退税政策。
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1.软件产品分类
软件产品主要分为“实体软件”和“在线软件”。实体软件是指需要用光盘或USB等物理载体安装的软件。在线软件则是通过互联网等方式使用的软件。根据不同的软件类型，退税比例也有所不同。
2.软件研发投入
软件企业研发过程中需要投入大量人力、物力、财力，如果投入程度大，一般可退税比例也相应较高。
3.软件产品市场需求情况
软件产品市场需求情况是影响退税比例高低的一个主要因素。如果一款软件产品受市场欢迎，销售收入高，相应的退税比例也会更高。
4.研发团队人员情况
软件企业研发团队的人员结构也是影响退税比例的一个重要因素。如果研发团队人员技术水平高、专业知识丰富，也会相应地提高退税比例。
5.软件质量情况
软件产品的质量也是影响退税比例的一个关键因素。如果一款软件产品质量过关，客户反馈好，退税比例就会相应地提高。
6.软件著作权的取得
软件著作权的取得是软件企业享受退税政策的基础。如果软件企业未取得软件著作权或者著作权存在纠纷等问题，均无法享受退税政策。
总的来说，软件退税比例的确定是综合考虑多个因素得出的。企业应该加强研发投入、提高团队素质、确保产品质量，同时积极申请软件著作权，才能享受更高的退税比例，从而降低税负，提高企业的经济效益。